Call Center Bank Permata, Layanan Untuk Anda

Call Center Bank Permata – Permata Bank ialah salah satu bank swasta skala nasional yang terkemuka di Indonesia.

Bank ini memberikan pelayanan yang mumpuni kepada nasabahnya. Salah satu pelayanan tersebut ialah nomor call center Bank Pertama dimana bisa dihubungi 24 jam.

Nah, bagi Anda yang merupakan nasabah Bank Permata maka Anda menyimpan nomor call center dari bank Permata.

Hal ini akan sangat berguna apabila Anda membutuhkan pertolongan atau sedang kebingungan mengenai transaksi perbankan.

Mengenai Sekilas tentang Bank Permata

Melihat dari sejarahnya, Bank Permata ini ialah gabungan atau merger dari 5 bank yaitu PT Bank Artamedia,

PT Bank Prima Ekspress, PT Bank Bali Tbk, PT Bank Patriot, dan PT Bank Universal Tbk. Merged bank ini terjadi di tahun 2002.

Kelima bank yang memutuskan bergabung tersebut sebelumnya merupakan bank yang berpengalaman dan memiliki bonafit di bidang masing-masing.

Tak heran jika Bank Permata saat ini mempunyai produk dan layanan dimana bisa memberikan kepuasan bagi masyarakat.

Hingga saat ini, Bank Permata diketahui telah mempunyai lebih dari 300 cabang di Indonesia dan mesin ATM yang tersebar di berbagai kota maupun kabupaten yang ada di Indonesia.

Layanan Call Center pada Bank Permata

Sebagai perbankan yang memiliki kredibilitas dan komitmen di mata masyarakat, bank Pertama itu juga berupaya untuk memberikan kepuasan pada masyarakat.

Hal ini ditunjukkan dari adanya layanan bank Permata.

Salah satu layanan yang bisa memuaskan masyarakat ialah Permata call center 24 jam.

Dimana bisa dihubungi oleh nasabah kapanpun karena bisa memberikan layanan 24 jam selama 7 hari penuh alias setiap hari.

1. Layanan yang Tersedia

Ini dia beberapa layanan yang bisa Anda peroleh sebagai nasabah dari Bank Permata ketika Anda menghubungi call center Bank Permata.

• Meminta informasi mengenai berbagai produk yang ditawarkan oleh Bank Permata, mulai dari informasi terkait produk tabungan ataupun pinjaman, bahkan bisa deposito ataupun kartu kredit;
• Meminta informasi mengenai catatan transaksi terakhir, history atau mutasi dari transaksi beberapa minggu terakhir, maupun mengecek saldo tabungan dan deposito;
• Memberikan bantuan kepada nasabah mengenai cara melakukan transaksi di Bank Permata baik itu transaksi pembelian ataupun pembayaran.
• Contohnya seperti pembelian pulsa untuk nomor pascabayar dan prabayar, pembayaran angsuran FIF, pembayaran tagihan listrik atau kartu kredit, dan sebagainya;
• Memberikan bantuan dalam menyelesaikan permasalahan mengenai transaksi transfer dana (baik ke sesame rekening Bank Permata maupun ke rekening bank yang lainnya)
• Nasabah dapat mengajukan aduan mengenai produk dari Bank Permata yang sedang digunakan ataupun yang sedang mengalami masalah baik itu tabungan biasa, deposito maupun kartu kredit;
• Meminta bantuan kepada pihak dari Bank Permata terkait pemblokiran kartu ATM ketika kartu ATM hilang, dicuri, maupun tertelan di mesin ATM;
• Meminta informasi terkait prosedur dan persyaratan pengajuan kartu kredit, pengajuan pinjaman dana, pembukaan rekening, baru, dan proses perbankan lainnya.

Itulah layanan call center Bank Permata. Secara umum, layanan call center tersebut berfungsi dalam membantu nasabah,

Ataupun calon nasabah dari Bank Permata guna mempeorleh informasi ataupun solusi dari masalah dan kendala yang sedang dihadapi.

2. Cara Menghubungi Bank Permata

Lantas, bagaimana cara menghubungi bank permata?

Agar bisa tersambung dengan call center bank Permata, maka Anda bisa menghubungi 1500-111.

Pembagian layanannya yaitu : PermataTel (untuk seluruh masyarakat umum) : dan 1500111-fixed line atau ponsel.

Nomor telepon Bank Permata di atas, bisa Anda akses apabila Anda menginginkan informasi ataupun layanan yang telah disebutkan pada bahasan sebelumnya.

Apabila Anda berada dalam kondisi yang genting dan urgent maka Anda juga bisa segera menghubungi call center Bank Permata di 1500111 tersebut.

Kondisi urgent tersebut mislanya kartu ATM Bank Permata Anda yang menghilang ataupun kartu yang tertelan mesin ATM.

Untuk menghubungi Bank Permata, Anda bisa melakukan panggilan dengan ponsel ataupun telepon kabel tanpa harus menambahkan kode wilayah.

Dengan demikian, dimanapun Anda berada selama masih berada di wilayah Indonesia maka Anda bisa menghubungi call center Bank Permata.

Apabila Anda tidak berada di jangkauan atau di luar negeri baik itu Malaysia, Mekkah, Singapura maupun negara lainnya maka Anda harus menambahkan kode wilayah.

Adapun kode wilayahnya untuk negara Indonesia ialah +6221 sehingga untuk menghubungi call center harus memanggil nomor lengkap bank Permata yaitu +6221 29850611.

3. Call Center Priority Banking dan Preferred Banking

Kemudian, terdapat pengecualian bagi Anda yang termasuk sebagai nasabah prioritas.

Anda bisa menghubungi call center bank Permata dengan nomor yang berbeda. Adapun nomor call center untuk nasabah prioritas yaitu 1500100.

Nomor tersebut bisa Anda hubungi ketika terjadi kendala dalam menggunakan ataupun bertransaksi menggunakan akun nasabah prioritas Bank Permata.

Untuk aturan penggunaanya juga sama dimana Anda tak perlu menambahkan kode wilayah apabila masih berada di wilayah Indonesia.

Namun, jika Anda berada di luar negerti Anda bisa menambahkan kode wilayah yaitu +6221.

Sementara untuk Anda yang termasuk kategori nasabah premium atau Preferred Banking, maka Anda bisa menghubungi pada nomor 1500110

Dengan aturan yang sama dengan nomor call center untuk nasabah umum, dan nasabah prioritas yang telah diinformasikan sebelumnya.

Baiklah, itulah informasi yang bisa disampaikan mengenai call center Bank Permata.

Anda bisa menghubungi nomor yang tertera di atas untuk memperoleh layanan 24 jam dari Bank Permata.

Keluhan dan kebingugan bisa Anda sampaikan pada cs dari Bank Permata tersebut. selamat mencoba!